Notdienst

Sollte ein Notfall vorliegen, wenden Sie sich bitte an folgende Nummer:

0 28 22 / 97 68 60

Unter Notfall verstehen wir folgende Fälle: Wasserrohrbruch, Ausfall der Heizung, Rohrverstopfung, Sturmschäden, Eindringendes Wasser (Dach, Keller...), Nicht zu öffnende Türen, Stromausfall, Kurzschluss, Ausfall des Aufzugs.

Die o.g. Rufnummer ist nur für Notfälle zu verwenden, d.h. wenn Sie durch die Woche außerhalb unserer Sprechzeiten niemanden erreichen und am Wochenende.

Sollte die Notdienstnummer für andere Zwecke (Beschwerden..) verwendet werden, werden wir den jeweiligen Mieter mit 10,- € Bearbeitungspauschale belasten!

Falls Sie den Notdienst in Anspruch genommen haben, bitten wir anschließend um kurze Mitteilung an unsere Geschäftsstelle (z. B. auf AB sprechen..)

Weitere Rufnummern für
sonstige Notfälle:

110 Polizei
112 Feuerwehr / Rettungsdienst
0228 / 19240 Giftnotruf
0180 / 2508050 techem Rauchwarnmelder

Schadensmeldung

Grundsätzlich sind alle Schäden entweder telefonisch, persönlich, per email oder über unsere Internetseite vorab von Ihnen zu melden; die Beauftragung der Handwerker erfolgt dann durch uns.

Unsere Bürosprechstunden

Mo. 09.00 Uhr - 12.00 Uhr
Do. 14.00 Uhr - 17.00 Uhr
(und nach telefonischer Vereinbarung)

Telefonisch erreichbar

Mo. 14:00 Uhr - 15:30 Uhr
Di. + Mi. 09:00 Uhr - 11:00 Uhr & 14:00 Uhr - 15:30 Uhr
Do. + Fr. 09:00 Uhr - 11:00 Uhr

Außerhalb der Telefonsprechzeiten können Sie jederzeit auf unseren Anrufbeantworter sprechen, er wird regelmäßig abgehört. Bitte hinterlassen Sie dabei Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und ggf. den Schaden.